Chính sách bảo mật cho Hệ sinh thái Home AI

1. Giới thiệu

Chào mừng đến với Home AI ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng ta"). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn khi bạn sử dụng bộ ứng dụng, dịch vụ trong hệ sinh thái của chúng tôi (gọi chung là "Dịch vụ").

Chính sách bảo mật này giải thích thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và quyền của bạn liên quan đến dữ liệu của bạn.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

A. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

• Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký qua Google Sign-In hoặc các phương thức khác, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email và ảnh đại diện của bạn để tạo và xác thực tài khoản.
• Dữ liệu kinh doanh: Đối với các công cụ quản lý của chúng tôi (như Guest House Online), chúng tôi lưu trữ dữ liệu bạn nhập, bao gồm tên phòng, thông tin khách, giá cả và hồ sơ giao dịch. Dữ liệu này chỉ được xử lý để cung cấp chức năng của ứng dụng.

B. Thông tin được thu thập tự động

• Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị di động của bạn, bao gồm mẫu máy, phiên bản hệ điều hành và mã định danh thiết bị duy nhất để giúp chúng tôi gỡ lỗi và cải thiện hiệu suất.
• Dữ liệu sử dụng: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh về cách bạn tương tác với Dịch vụ của chúng tôi để cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn chỉ cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để cung cấp, vận hành và duy trì các ứng dụng của chúng tôi (ví dụ: đồng bộ dữ liệu khách sạn của bạn trên các thiết bị).
• Xác thực: Để xác minh danh tính của bạn và bảo mật tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ: Để phản hồi các nhận xét, câu hỏi và yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn.
• Giao tiếp: Để gửi cho bạn các thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật và tin nhắn hỗ trợ.

Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba hoặc nhà quảng cáo.

4. Dữ liệu xác thực bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi sử dụng các dịch vụ xác thực bên thứ ba để xác minh danh tính của bạn. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu của bạn cho các dịch vụ này.

A. Dữ liệu người dùng Google

Chúng tôi truy cập hồ sơ công khai Google của bạn (tên, ảnh đại diện) và địa chỉ email qua Google Sign-In.

• Chúng tôi sử dụng dữ liệu này chỉ để tạo tài khoản người dùng và xác định bạn trong hệ thống.
• Chúng tôi không sử dụng dữ liệu này cho mục đích quảng cáo.
• Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba.

B. Dữ liệu người dùng Facebook (Nếu có)

Nếu bạn đăng nhập qua Facebook, chúng tôi truy cập hồ sơ công khai của bạn (tên, ảnh đại diện) và địa chỉ email.

• Chúng tôi sử dụng dữ liệu này chỉ để xác thực và tạo tài khoản.
• Chúng tôi không đăng lên dòng thời gian Facebook của bạn mà không có sự cho phép rõ ràng của bạn.
• Hướng dẫn xóa dữ liệu: Bạn có thể xóa quyền truy cập của ứng dụng vào dữ liệu của bạn qua Cài đặt Facebook > Ứng dụng và Trang web.

C. Dữ liệu người dùng Apple (Nếu có)

Nếu bạn đăng nhập bằng Apple, chúng tôi nhận tên và địa chỉ email của bạn (hoặc email chuyển tiếp riêng tư do Apple cung cấp).

• Chúng tôi sử dụng thông tin này chỉ để tạo tài khoản và giao tiếp các cập nhật dịch vụ quan trọng.
• Các giao thức bảo mật nghiêm ngặt của Apple áp dụng cho quy trình xác thực ban đầu.

5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên các máy chủ đám mây. Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa và giao thức truy cập an toàn, để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

6. Quyền của bạn (Xóa dữ liệu)

Bạn có quyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

• Xóa tài khoản: Nếu bạn muốn xóa tài khoản và tất cả dữ liệu kinh doanh liên quan, bạn có thể yêu cầu trực tiếp bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email bên dưới. Theo yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn khỏi cơ sở dữ liệu hoạt động.

7. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày ở đầu chính sách này và, nếu khả thi, cung cấp thông báo qua Dịch vụ của chúng tôi.

8. Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc các thực tiễn dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: